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【E商讯封面人物】携手华南城网策马高歌行 明宏家居李明峰

来源:华南城网综合 发布时间:2014-10-10 17:57:32 打印

【E商讯9月封面人物】深圳市明宏家居有限公司总经理 李明峰


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  【人物观点】李先生断定今后的这个家具的行业,不再是拼品质、拼价格,而是后期可能在服务上多下点功夫,对消费者负责。所以明宏家居就基于这样一个原因,这样一种社会责任感和使命感,做自己的品牌:跳不坏的沙发!李先生表示,要做,就要做中国最放心的沙发,从源头上保障品质。
 

    【公司介绍】深圳明宏家居有限公司成立于2002年,是一家国内具有领先技术的综合性公司,明宏公司自成立以来,一直致力于将精致奢华的设计与国际尖端的施工制造技术融入优雅家居生活中。 深圳市明宏家居有限公司是一家集软包培训、软包加盟、软包制作、沙发翻新、家居订购为一体的综合性公司,公司有专业的团队、精湛的技术、强大的网络营销人员、独特的设计师,使客户普遍到全国各地。


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  旺铺展示
 

  【旺铺地址】深圳明宏家居有限公司

  采访正文:

 

      【华南城网讯】中国家具行业改革开放后发展起来,发展最快的也就是近20多年,所以中国家具行业的发展整体来说还是一个很年轻的产业。而这个年轻的产业,已经让中国成为世界家具生产大国。

  然而,随着时代的飞速发展,行业内竞争不断加剧,8090后这样新的消费群体不断扩大,互联网全方位覆盖,电子商务强势来袭。当市场繁华尽退,是继续保持历史的传承,还是提出应变策略进行变革?在整个家居业的大命题下,现在也变成了一个新的节点。是顺应时代潮流,奋勇当先,还是墨守成规,步步为营,大家的心里自有答案。
 
   这次,记者非常荣幸地采访到了深圳市明宏家居的总经理李明峰先生,并就相关问题进行了深入的探讨与交流。
 

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  深圳市明宏家居总经理李明峰先生 
 

  跳不坏的沙发 最好的售后是不用售后
 

  在当前,我们可以看到这样一种现象,比方在买了车以后,遍地都有4S店,哪里都有汽车配件。买了手机后,哪里都有修手机的,都有手机售后配套服务。但是,家具却很少有人维修,李先生觉得这是一个不正常的现象。
 

  因为家具,它本身价值也不低,高的也会有几万甚至几十万。但是家具为什么没有人维修呢?李先生举了一个很详细的例子。因为很多经销商只是在卖,假如有的厂家在广东,而经销商在在北京销售。真正的北京的经销商那边可能就是几个女孩子在卖在销售,当家具卖出后,到了客户手里,如果家具出了问题,他们根本无力去解决这些问题。因为第一,从经销商的角度讲,他们不会做,不会去做维修;第二个,厂家是最不愿做售后的。大的厂家一般会有100家、200家经销商,当一家经销商出现问题的时候,厂家可能没有时间及时理会,会能拖就拖。所以就会造成客户和经销商扯皮的情况,最后不了了之。不欢而散,这是整个行业的现状。
 

  所以李先生断定今后的这个家具的行业,不再是拼品质、拼价格,而是后期可能在服务上多下点功夫,对消费者负责。所以明宏家居就基于这样一个原因,这样一种社会责任感和使命感,做自己的品牌:跳不坏的沙发!李先生表示,要做,就要做中国最放心的沙发,从源头上保障品质。
 

  明宏家居对外有一个宣传口号,叫做终身服务!明宏家居为什么敢说这句话,第一个,其是想要在业内形成这样一种标准;第二个就是说其沙发可能不需要维修,因为最好的服务是不做服务。因为如果真的有很多的服务的话,会造成成本的极大的增加。但是明宏家居把所以可能出现问题的环节,都进行严格的控制。
 

  在任何地方做销售时,明宏家居都会让客户随便去做测试,任何人都可以去跳沙发,也被称为破坏性试验。明宏家居承诺,假如客户能现场把他们的沙发跳坏掉了,他们可以直接送客户一套。

 

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产品展示
 

  互联网新思维 与华南城网携手同行
 

  家居行业属于传统行业,一直延续的也是传统的销售模式,通过经销商,通过卖场来进行销售。前几年确实是做的很好,因为一般的顾客都还延续着这样的消费习惯。
 

  但是近几年,随着互联网的盛行,8090后成为消费主流后,互联网、电子商务在逐渐转变人们的消费模式与消费观念。互联网确实很方便,这是迎合了许多人的需求和习惯。
 

  李先生表示,这是很多人不得不去面对的,这是一种时代的趋势。如果不去转变思维模式、销售模式、盈利模式,最后只会被社会和行业所淘汰。
 

  明宏家居在谈到下半年的发展规划时,提到了一下几点:其一、打铁还得自身硬,其在自身的品质、工艺上进行改进,使消费者买得更加放心;其二、就是在营销渠道上进行拓展,对互联网这一块给予更多的关注;其三、社区化营销可能是未来的趋势。现在随着城市的不断扩大,中心已经变得不再那么重要了,各个地方会形成自己的商业中心,形成社区化营销模式。明宏家居会在社区化营销和其它新的模式上做一个开发。
 

  “互联网思维是我们今后要去关注、去思考、去研究的课题,当然做这一块也需要很谨慎,因为当前的话电商也并不是那么好做,你要选择好平台,要选择好合作伙伴,最重要的一点是一定要懂。如果不懂,那么你进入这个行业就意味着烧钱,所以选择合作伙伴是非常重要的。所以说经过比较和筛选后,我们选择和华南城网合作也是基于这样的一种考虑,你们有自己的平台,有自己的团队,另外你们非常负责任。”李先生最后这样说道。
 

  我们相信明宏家居在和华南城网携手同行的道路上,会越走越好。时代在召唤,让我们策马扬鞭,高歌前行。

责任编辑:Cartman

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