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装修旺季来临 家装涂料企业如何抢占市场?

来源:华南城网 发布时间:2013-09-27 11:29:36 打印打印
本文标签: 家装涂料 涂料市场
         眼下,炎夏渐渐退却,清秋缓缓而至。在这个秋季,室内涂料装修也逐渐开始火热。今年以来被压抑已久的家装市场正期待着一场秋天的“及时雨”。据了解,为争夺秋季涂料市场,各大商家可是卯足了劲,不少涂料卖场开始推出了各种营销活动,试图来吸引消费者以此来分的家装市场的一杯羹。

  目前国内家装涂料市场呈现诸侯纷争的态势,涂料企业想进一步扩大市场,单纯依靠传统销售思路是无法达到的,创新成为抢占市场的关键之一。那企业创新该从哪些方面着手呢?目前我国的涂料市场又面临着哪些问题呢?下面就来跟着小编来探究一番吧。
 

  行业内有句属于“三分涂料七分施工”,即使你的产品质量再好,如果施工不过关,那么涂料的品质根本无从发挥。在同质化严重的中国涂料市场中,同类产品之间的质量差异实际上非常小,可以说服务将在很大程度上决定产品的质量。因此在涂料行业服务显得尤为重要。
 

  建材行业分析师认为:消费者的地位在逐步提高,消费观念也趋于理性,购买涂料时不仅关注品质、品牌和价格,售前、售中、售后服务质量的好坏也直接影响着消费者的购买抉择。
 

  涂料产品属于半成品,只有当产品刷上墙以后,才能转化为真的产品。在同质化严重的中国涂料市场中,同类产品之间的质量差异实际上非常小,即使你的产品质量再好,如果施工不过关,那么涂料的品质根本无从发挥。因此,涂料经销店面形象固然重要,服务质量同样不可忽视。
 

  消费者是企业利益的直接实现者,销售前的推介工作、销售中的送货及时与否,以及销售后的回访,质量问题的解决等等都是消费者需要的服务项目,好的涂料品牌真正的了解到了消费者的购买动机,同时提供给消费者高性价比的涂料产品,优秀的服务,才能在消费者群体中形成一个良性循环的销售模式。
 

  对企业而言,应更加注重服务质量的提升,可以专门培训油漆工等专业服务人员,帮助用户解决旧房翻新,包括墙面涂刷和木制品家具涂刷,为消费者解决墙面裂纹、污渍、掉皮、发霉等问题,提供艺术漆施工及家具门窗等木制品品的油漆翻新,并可以通过为消费者发放质保卡,提供免费质保服务。通过这些措施,可以有效提升服务质量,在一定程度上吸引和留住消费群体。
 

  国内家装涂料市场呈现诸侯纷争的态势,涂料企业想进一步扩大市场,提升服务质量成为抢占市场的关键。但是近年来,不断有“住进新房,孩子患上白血病”等事件被媒体曝光。究其原因很大一部分是涂料质量不过关。在业内大家称七成是假货,而这些假货常常使用苯类化学物质制作。众所周知,苯系物已被世卫组织确定为致癌物,短时间吸入大量苯,可造成急性轻度中毒,长期低浓度接触苯可发生慢性中毒,导致再生障碍性贫血,甚至白血病。

 

  面对频频发生的涂料市场“售假门”事情,我们应当如何对待呢?
 

           在宣传引导方面:工商部门、消委会要加大宣传力度,及时向社会发布相关消费警示,提醒消费者;在监管力度方面:有关部门大要加大监管力度借助“双打”、“双保”等专项行动的开展,加大对建材市场、家装涂料专卖店等经营场所的检查力度,加大抽样检测力度,便于及时、动态掌握涂料市场涉及产品性能、安全性、包装标示等方面的信息,奠定监管基础。在案件查办方面:对于涂料市场的假货案件要严办,以达到以儆效尤的作用;在完善法律法规方面:要尽快修订完善市场监管机制和法律法规,从监管层面加大对主体公司的监管力度,在监管时做到与流通领域产品质量和服务质量的监管一视同仁,不能因为是跨国企业,是利税大户,就对其违规行为网开一面。消费者自身也要提高防范意识。广大消费者在选择、购买家装涂料时,应通过各种渠道先了解产品信息,确定自己装修所需,不要受低价格、虚假宣传的引诱,不要过于迷信“洋品牌”、健康环保功效,大力倡导理性、合理、科学消费;适时向社会大众展示办案过程中查处的假冒伪劣涂料,积极宣传识假辨假知识,引导消费者增强电话查伪的自我防范意识。

(责任编辑:yaojing
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