这一周以来，互联网圈子里最为精彩的莫过于阿里和工商总局的撕逼大战!战况越来越激烈，戏码越来越精彩，对于阿里巴巴来说，前有工商总局称正品率低，现在更有至少五家美国律所启动欺诈调查，股价大跌，阿里自上市以来最大危机来临，未来阿里如何化解这一危机，以及重塑国内用户的信任，恐怕还有漫长的路要走。

　　【回放】阿里与工商总局“掰手腕”六个回合

　　第一回 ：工商总局报告：淘宝正品率不足4成

　　1月23日 国家工商总局发布《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》，调查结论称：中国网购的正品率不足六成。其中，淘宝网样本数量分布最多，但正品率最低，采样51个，正品率仅为37.25%。

　　第二回：淘宝发公开信叫板工商：别吹黑哨

　　1月27日14时 淘宝通过官方微博转发“一个80后淘宝网运营小二心声”的公开信，直接对工商总局网络监管司刘红亮司长喊话：“您违规了，别吹黑哨!”指出监测报告在抽样、程序等存在问题。

　　第三回：工商总局正式回应：依法监测

　　1月27日22时 国家工商总局新闻发言人对监测结果一事正式回应，工商总局网监司一直秉承依法行政的原则开展网络市场监管执法工作，“网络交易商品定向监测是评估市场风险、警示违法经营的重要工作方式。”

　　第四回：工商总局白皮书：淘宝存5大问题

　　1月28日上午 国家工商总局在官网挂出《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》，指出阿里系平台存在主体准入把关不严、商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存缺陷、内部工作人员管控不严等5大问题。

　　第五回：淘宝向工商总局投诉刘红亮

　　1月28日14时50分 淘宝发声明，称工商总局网监司司长刘红亮在监管过程中程序失当、情绪执法，用错误的方式得到的一个不客观的结论，对淘宝及中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响，因此决定向国家工商总局正式投诉。

　　第六回：阿里巴巴高层首次发声

　　1月29日 阿里巴巴执行副主席蔡崇信回应与中国国家工商总局的争论一事，称那份“所谓的‘白皮书’立论方式错漏百出，并有意针对阿里巴巴，整个手法非常不公平”。

　　影响：

　　》》对阿里：阿里巴巴集团当地时间29日公布2014年第四季度财报显示，其中国零售平台交易额为7870亿元人民币，2014年全年阿里巴巴中国零售平台实现商品成交总额2.3万亿元人民币，收益低于此前市场普遍预期。受逊于预期的财报收益影响，阿里巴巴集团股票29日经历了上市以来的最大单日跌幅，盘中一度跌至每股87.36美元，跌幅超10%。截至当日收盘，跌8.64美元，比前一日跌幅达8.78%，跌至每股89.81美元。该股价已比其去年11月10日历史最高记录的每股119.15美元跌去了约25%。

　　》》对美股：1月29日收盘，美国股市大部分中概股下跌，其中5只股票跌幅超过4%：除阿里外，乐逗游戏跌13.86%，京东跌5.04%，迅雷跌4.79%，唯品会跌4.27%。

　　事态继续发酵 上市以来最大危机来临：

　　在阿里巴巴市值两日蒸发超过300亿美元的同时， 美国东部时间1月29日，主打证券诉讼官司的波默朗茨(Pomerantz)律师事务所声称，为保护投资者利益，正在对阿里巴巴集团及其部分高管和(或)董事进行调查。

　　波默朗茨律所由被称为“集体诉讼教父”的亚伯拉罕·L·波默朗茨创立，迄今已逾70年，在美国享有盛誉。美通社报道称，尤其在证券集体诉讼领域，该律所堪称先驱。

　　所以当波默朗茨振臂一呼，法律界纷纷跟风。到目前为止，另有The Rosen Law Firm、Howard G. Smith和Holzer & Holzer，以及Bronstein, Gewirtz & Grossman四家律师事务所宣布，将代表阿里巴巴股东权益就阿里可能对投资者提供不实商业信息等问题展开调查。

　　竞争对手动作：

　　》》苏宁

　　在今天发行的《扬子晚报》上，苏宁连发6版广告，大有直指阿里巴巴的迹象，而且言辞激烈：“养正气，人总要有梦想，但绝不能偷抢”、“敢正视，李逵李鬼要分开、小二小三不登台”、“走正道，用户是上帝不是纸币”、“办正事，别耍嘴皮子，不玩花架子”、“上正轨，规矩成方圆，法外无特权”、“修正果，不赚不该赚的钱，才能最终赚到钱”。

　　》》京东

　　刘强东接受媒体采访时，进一步解释了电商平台上为何多假货。

　　他是这么说的：“我难以想象在任何一个国家能够允许一家平台上9000万件产品是假货，还没有为此付出代价。为什么网上假货不止?核心是很多平台大部分赚的钱是靠水货、假货得来的。实际上，他本身就是水货、假货的受益者。因为只有卖水货、假货的人能够花得起大价钱买流量，一个点击5块钱，卖一双假的阿迪、耐克就赚回来了;如果你卖正品行货阿迪、耐克一双鞋只有20块钱的毛利，一个点击5块钱你买得起吗?为什么京东可以做到没有假货，为什么有人喊了十几年还是无数假货，根源就是利益，如果有一天从假货身上得不到任何利益的话，假货早就终止了。”

　　当记者表示淘宝打假也存在自己的难处时，比如追踪假货最后追踪到六线城市，发现这些假货全部是政府作为当地的产业支撑，实在打不下去。

　　刘强东还是丝毫不留情面，“也只能说他跟当地的政府是一样的，当地的政府在假货上受益了，他也在假货上受益了。如果政府不在假货上受益，政府不就早关了，核心的还是很多人在假货上是受益者，这是解决不了平台假货的唯一原因。”
 

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责任编辑：Lillian