广铁集团2016年春运售票方案日前公布

来源：南方日报 发布时间：2015-11-26 15:24:48 打印

标签：广铁2016春运售票方案

　　记者了解到，广铁集团2016年春运售票方案日前公布。

　　2016年春运互联网订票预售期为60天，电话订票预订期为4—60天(含当天)，即2015年11月26日发售2016年1月24日春运第一天的车票;代售点预售期为58天，即2015年11月28日发售2016年1月24日春运第一天的车票。

　　●南方日报记者刘倩通讯员刘伟钟湘文

　　粤湘琼3省代售点覆盖主要乡镇

　　来自广铁方面的消息，2016年春运互联网订票预售期为60天，电话订票预订期为4—60天(含当天)，代售点预售期为58天。据介绍，广铁管内所有旅客列车(广九直通车除外)均可通过中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)和铁路12306手机客户端发售春运火车票。

　　广铁管内所有办理客运业务的计算机联网售票车站(贵州省的铜仁、松桃站除外)均开办电话订票业务，实行全路通取和错峰预订，其中广东、湖南省内车站的电话订票号码统一为铁通95105105，联通96020088，海南省内车站的电话订票号码统一为铁通95105105。

　　铁路相关人士介绍，在节假日客流高峰期间，互联网和电话订票目前在广铁总体售票所占的比例已达八成。同时代售点覆盖范围逐年拓宽。2016年春运期间，广铁将在粤湘琼3省设立代售窗口4000余个，基本覆盖主要乡镇。

　　车站售票厅预售期为18天

　　发售2016年春运车票期间，广铁管内各火车站售票厅(含站内临时售票窗口、自动售票机)预售期统一为18天，其中广东、海南地区各火车站窗口自2016年1月11日起，湖南、贵州地区各火车站窗口自2016年1月24日起至另有通知时止，预售期将调整为2天，具体售取票时间请留意当地车站公告。

　　广铁客运部门表示，为缓解节前售票高峰期紧张状况，分散购取票人群，自2016年1月7日起至另有通知之日止，专门设置广园东集中售取票点(地址：广州市广园东路1814号，设有10个窗口)，按预售期18天、24小时不间断售取春运车票。

　　每人限售5张车票每人限取一份订单

　　广铁集团表示，为打击和防范炒票倒票行为，维护好正常秩序，春运期间规定购票每人不超过5张，取票每人限取一份订单，购(取)票人同时应为乘车人之一(能出具亲属关系证明的不限);严格执行实名制售票管理规定，售票时一并查验乘车人有效身份证件或复印件，不可凭口头告知和虚构的有效身份证件号码制票。

　　铁路部门提醒广大旅客，到车站窗口购票时，务必提前检查并携带齐全有效身份证件或复印件，以免耽误购票。另外提醒，尽早订好往返车票，千万不要“掐点”取票。确保“车票全在手、往返皆无忧”。

　　春运期间，请广大旅客及时留意铁路部门公布的余票动态信息，如有疑问可拨打广铁集团客运服务热线12306，或登录广铁集团官方网站及官方微博微信查询。

责任编辑：edit

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