来源：华南城网 发布时间：2018-06-25 09:56:33 打印
导语：大家都知道采购是企业中不可或缺的一部分，也是企业盈利的关键，有着“摇钱树”之称。做好采购工作，其实有很多关键性的要素，如果利用好会很顺利地解决采购问题，只要你掌握好以下问题的解决要素，相信采购者的工作就会有质的飞跃与提升。
做好企业采购，往往会面临很多棘手性的问题。例如：企业采购具体流程都有哪些?采购谈判者在谈判过程中，应避免哪些传统的谈判问题?采购订单已经下给供应商生产供货，突遇企业运营战略调整急需取消订单，这又该如何解决?今天就来给大家简要梳理一下：
企业采购流程一般包括哪些?
1、先询问需求
公司内采购的需求来源于业务或者其他需求部门，简单地说就是从那里知道他们用于什么样的场景、预算、数量，有什么样的倾向。这是整个采购流程的开始，也是基础，一定要在客户那里获取更多，更有价值的信息。
2、寻找供应商,做好询价工作
根据客户的需求，查找对应产品库，联系供应商，询问价格，货比三家。
3、供应商发送样品
询价完成后，请选中的供应商提供相应产品的样品。如果供应商合作时间较长或者对产品非常熟悉，可以省略该环节。
4、确定样品,签订合同
获得样品后，需得到客户的确认后，再完成与供应商的合同签定，预付款事项。
5、产品检验合格,收货和结尾款
根据合同要求，生产结束后，对产品进行质量检查，检验合格后收货，结尾款。
采购者在谈判过程中应避免哪些谈判问题?
首先，一个现代采购谈判者应该试图在整个谈判中让双方都感觉舒服，并且，在谈判期间应力争避免出现许多传统谈判问题。这些可能出现的问题有：
1、采购员没有准备。如果你不知道你想要的是什么，或真正需要什么，那么销售者就试图施加一个看似正确的承诺来帮助你——其实是为了销售者自己的利益。而且，销售者可能觉得与一个几乎不明白自己想要说什么的人或团队打交道是很浪费时间。
2、采购员过快做出承诺。没有什么比销售者更愿意听到你或你的公司早已决定与他们合作的消息了。如果采购员过快做出合作承诺，而不提前去了解具体情况，很容易在交易过程中造成“草率交易”，采购产品质量及价格很可能因为你过快做出承诺而没有任何商量的余地。
3、采购员使用了不恰当的身体语言。所有好的谈判者都懂身体语言。没有说出的往往比真正说出来的更重要。你所表现出的这些小细节，都会让对方产生不一样的印象。采购员如果使用洽淡的身体语言，这可以让双方在整场交易谈判过程中，都能很舒服的交谈。
4、采购小组出现争议。在恰当的时间和地点，即使是再高层次领导者的提倡也会有错误。然而，谈判小组必须在谈判桌上统一思路，切忌不能在团体中出现意见纷争，造成不必要的麻烦。
订单交给供应商，公司突然取消订单?
企业采购人员往往根据企业相关部门的采购需求，选好了对应的供应商供货，但是由于种种不确定因素，公司却突然变更需求，减少或取消采购预算。此刻，作为两难的企业采购者，该如何处理这突如其来的变故呢?
首先，企业采购者需要马上了解供应商对所下订单的完成状况，同时通知供应商停止订单的生产供货。其次再根据供应商的反馈来处理后续事宜。
反馈一：若供应商还未进行订单的正式生产，可与供应商协调取消此单，请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产;
反馈二：若供应商已进行了生产，采购员可要求供应商提供准确的生产数量，再与企业需求部门协调看该产品能否在企业今后的需求中使用。若将来有用，只需与供应商协调将送货期推后即可。若不可能再用，企业采购员应向公司申请商家已生产物料的赔偿金，交给供应商。
反馈三：如果物料是行业中的通用件(标准件)，可以适当的跟供应商沟通，试着去说服供应商，看供应商能否把此款产品销售出去。如果供应商不帮忙，不同意退货的话，只能跟公司领导商量，把这批货收下来，然后试着找这个产品的同行，或是寻找一些相关信息，尽可能地把货推出去。
以上采购锦囊你Get√了吗?希望对你有所帮助!
其实小编觉得，如今做一个资深的采购者真的很不容易!需要熟知的采购知识太多太多了。可是换个角度来说，采购人员可以通过采购工作熟悉商品市场，增长见识;还可以接触不同的人，提高语言交流能力，增强个人沟通能力。尽管做好采购是不容易，但个人发挥空间很大，对个人发展很有帮助哟~
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